Tag Archives: 外呼外包

  • 【客户案例 , 新闻动态】我国上半年服务外包合同金额273.6亿美元

    上半年我国外贸的回落态势着实让人捏了一把汗,特别是6月份进出口值首现17个月来“双降”,更是让人忧心。

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  • 【新闻动态】文化气息也是呼叫中心所需要的

    企业的灵魂是文化,没有了文化企业不可能更好的发展,强有力的文化气息也是呼叫中心所需要的,它可以调解各个环节所在问题。

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  • 【新闻动态】中国服务外包的发展机遇

    相较“中国制造”(Made in China)的名声鹊起,“中国服务”的头衔显然不够响亮。但是基于近年来“中国制造”面临的劳动力成本上升、环保成本上升、人民币升值等困难,中国产业转型浪潮中以现代服务业作为主导产业的趋势愈发明显,大力发展服务贸易,加快形成外贸竞争新优势,打造“中国服务”品牌的任务也愈发紧迫。

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  • 【新闻动态】呼叫中心外包模式分析

    呼叫中心外包服务,利用专业的呼叫系统和运营队伍,结合大数据分析能力,可为客户提供全业务、多媒体、KPI体系的外包业务,包括数据清洗、数据外包、外呼营销、客服受理、问卷调研等,以及外包、内包、托管等多种合作模式选择。

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  • 【客户案例 , 新闻动态】软件服务外包迈进2.0时代

    我国经济增长的潜能并未完全释放出来,种种迹象表明,我国以投资拉动的经济增长模式的时代已经过去,以服务和创新为驱动的经济增长时代正在开启和到来。

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  • 【新闻动态】浅谈呼叫中心的外呼业务开展

    Call Center(呼叫中心)在当今信息服务领域已经成为一个耳熟能详的词语,呼叫中心作为集客户服务、市场营销、企业管理于一体的服务窗口,构成了企业与客户之间联系的桥梁。对于越来越多的服务型企业,呼叫中心已经成为企业生存的一个基本要素,成为商业服务机构在市场立足的一个必要条件。各种规模和类型的公司开始意识到,提供多元化服务的呼叫中心,将使他们超越竞争对手,得到最好的竞争优势。

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