客户案例 customer-stories

  • 外呼呼叫中心数据库管理的实践

    呼出型呼叫中心电话营销积极开展数据库营销并搭建渠道客户的接触信息数据库,将客户信息收集、分析及应用工作融入日常电话营销流程,促进业务与细细紧密结合

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  • 我国上半年服务外包合同金额273.6亿美元

    上半年我国外贸的回落态势着实让人捏了一把汗,特别是6月份进出口值首现17个月来“双降”,更是让人忧心。

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  • 呼叫中心应用物业行业前景分析

    随着居民生活质量的不断提高,对于住宅区的诉求也早已不是停留在仅仅满足于传统的“投诉问题——解决问题”式的单一模式。

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  • 车联网呼叫中心如何减少成本

    国内通常把2009年称作为中国车联网的元年,到今年,车联网概念早已是各种行业论坛上的热门话题,车联网行业的服务,需要呼叫中心来完成。车联网呼叫中心也随后开始陆续在一些车厂和车机厂出现。自建或外包的车联网呼叫中心纷纷兴起。

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  • 未来呼叫中心行业竞争将加剧

    呼叫中心在国内被称为“客户服务中心”,从诞生之初的“成本中心”逐渐实现了现在的“效益中心”,企业建立呼叫中心的初衷是为了满足客户需求,更好地服务于客户,提高客服人员的服务效率与质量。

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  • 软件服务外包迈进2.0时代

    我国经济增长的潜能并未完全释放出来,种种迹象表明,我国以投资拉动的经济增长模式的时代已经过去,以服务和创新为驱动的经济增长时代正在开启和到来。

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  • 成都某置业顾问有限公司

    是一家房地产代理销售企业,作为新兴的电话营销类房地产销售公司,具有一条龙的销售方案,电话营销做为最主要环节,呼叫系统起到了关键性作用,方便的管理,提高了效率。

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  • 贵州某科技有限公司

    贵州某科技有限公司是贵州联通,贵州电信的合作外呼中心,常年通过外呼中心为运营商完成存量和增量的KPI

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  • 某家私有限公司

    某家私有限公司位于崇州市工业集中发展区,创建于1986年,经过二十余载的励精图治,已发展成为集研、产、销一体的全国最大板式家具生产龙头企业。

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