信息系统集成类企业拓展细分业务与技术

摘要:近年来中国信息系统集成行业一直保持着持续增长态势。行业的持续增长源自于智能化、信息化建设可有效提升传统产业效能、促进产业更新换代的内在动因及国家相关产业政策为行业发展提供有力支持等外在动因。

行业观察

近年来中国信息系统集成行业一直保持着持续增长态势。行业的持续增长源自于智能化、信息化建设可有效提升传统产业效能、促进产业更新换代的内在动因及国家相关产业政策为行业发展提供有力支持等外在动因。根据专家预测,未来三年中国系统集成服务市场将以17.40%的年均复合增长率增长。

系统集成提升公司运营及管理效率

系统集成是以用户实际需求为中心,综合应用计算机应用软件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术,适当选择各种软硬件设备,经过技术人员的集成设计、应用开发、安装调试等工作将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的过程。目前信息系统集成业务主要呈现如下特点:需要整合设备、信息、技术,以实现特定功能的综合性系统;系统集成通过系统各部分的协同工作,实现协同效应,优势互补,功能增强,达到系统整体最优化;需要对原有信息资源和管理要素重新整合和构建,对企业管理人员和技术人员的创新性要求较高;系统集成不仅仅是提供设备和服务行为,需要对系统进行开发、集成、运行调试,后续维护,同时需要综合应用信息技术、企业管理、商贸、用户所属行业等多领域知识技术,对技术及行业经验均要求较高。

企业规模普遍偏小,行业竞争激烈

截至2013年10月,我国系统集成一级资质企业244家;二级资质企业557家;三级资质企业2,612家;四级资质企业1,170家。系统集成类企业目前以中小型企业为主,企业规模普遍偏小,行业竞争激烈。目前行业普遍存在如下问题:缺少核心技术和核心产品,主要依靠对现有技术的复制,或者主要服务于技术含量相对较低或、规模较小的系统集成项目;受企业规模及综合实力限制,欠缺对优质高端人才的吸引力,进而影响企业的技术实力;企业规模普遍偏小,资金短缺,融资渠道匮乏;欠缺对企业的准确定位及对企业未来发展方向的整体把握。

信息系统集成企业的发展战略

发展战略的选择和实施对信息系统集成企业发展尤为重要。企业在制定发展战略过程中应注重如下问题:

1、发挥比较优势。企业应综合分析自身设备、技术、人才、管理、文化等多方面要素,认识并发展自身比较优势,制定相应远景规划指导业务发展。

2、准确进行市场定位。信息系统集成行业以中小型企业居多,但是应变和执行能力较强的特点,企业可根据自身特点制定专业化、精细化发展战略,在细分市场中寻求自身优势,重点拓展在细分领域业务与技术。

3、通过优质服务提升客户忠诚度,拓展客户资源。信息系统集成构建完成后需要进行定期维护,更新升级等工作,用户对供应商的依赖性较强,良好的服务可以在客户当中建立良好口碑,利于企业发掘潜在客户,同时可在现有客户基础上深度挖掘系统升级及二次开发业务。